Obsługa klientów w naszej firmie
Dobra obsługa mieszkańców Wspólnoty jest dla nas priorytetem.
Dla naszych klientów przygotowaliśmy trzy linie telefoniczne czynne w godzinach od 9 do 17, w dni powszednie od piniedziałku do czwartku.
Gdyby zaszła taka potrzeba możemy stworzyć dodatkową linię telefoniczną do obsługi tylko Państwa wspólnoty oraz zmienić godziny jej funkcjonowania.
Przy dużych wspólnotach możemy zorganizować dyżury administracyjne i księgowe, na terenie wspólnoty (jeżeli wspólnota dysponuje odpowiednim lokalem).
System informatyczny w naszej firmie umożliwia także kontakt mieszkańców poprzez platformę (zgłaszanie usterek, głosowanie uchwał, sprawdzanie sald). Z naszej strony mamy możliwość wysyłania informacji (np. o zadłużeniu) do mieszkańca porzez e-mail lub sms.
Dla Zarzadów Wspólnot przygotowaliśmy system elektronicznej archiwizacji dokumentów, które są dostępne, przez inetenet, w każdym miejscu, 24h na dobę.